Wir suchen Kundenberater (m/w/d) für unseren Auftraggeber Vodafone.
Mit der Homechannel24 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Mitarbeitern einen krisenfesten Job zu 100% im Home Office zu ermöglichen. Wir betreuen namhafte Kunden (u. a. die Deutsche Bahn und Vodafone).
Call Center war gestern, Home Office ist heute! Möchten auch Sie den kürzesten Arbeitsweg der Welt nutzen und dabei den Kundenservice aktiv mitgestalten?
Wir suchen Talente, die unser Team bereichern!
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Das bieten wir Ihnen
- Einen krisensicheren Job zu 100% und dauerhaft im Home Office
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit mit 30 – 40 Stunden pro Woche
- Effizienzprämie, Salesprämie und Team Booster zzgl. zu 12 € Stundenlohn
- Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Home Office (Theorie und Praxis)
- Ein umfangreiches Hardware Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam)
- Verschiedene Angebote und Rabatte für Onlineshops, Events und Reisens
- Ein angenehmes Arbeitsklima und ein bunt gemischtes Team
Was Sie erwartet
- Als telefonischer Ansprechpartner beantworten Sie Kundenanfragen zu Verträgen, Rechnungen, Mahnungen, Hardware und Umzügen (Kundenservice im Inbound).
- Sie betreuen Kunden aus dem Ex-Kabel-Deutschland-Gebiet im reinen telefonischen Inbound
- Sie beraten Kunden und beschäftigen sich mit dem aktiven Vertrieb von aktuellen Angeboten und Vertragsoptimierungen (keine Neukundengewinnung!).
Was Sie mitbringen sollten
- Einen dauerhaften Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland ist nicht möglich)
- Idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb
- Kommunikationsstärke und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Computer- und Internetaffinität (Skype, E-Mail, Chat)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität (Einsetzbar von Montag bis Sonntag)
- Einen Monitor von mindestens 21 Zoll
Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?
Erkennen Sie sich wieder? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online und werde Teil unseres Teams!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen ausschließlich online über den Button "ONLINE BEWERBEN" berücksichtigen können.
Haben Sie Rückfragen?
Frau Ann-Marie Baumann steht Ihnen telefonisch unter +49 (2244) 9134 267 zur Verfügung!
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